ظاهرة الشركات منخفضة التكلفة لا يمكن إيقافها من التسعينيات حتى اليوم. ومع ذلك، رحلات لديهم سلسلة من المزايا والعيوب التي نعرضها لك أدناه.
يوجد أدناه فهرس بجميع النقاط التي سنتعامل معها في هذه المقالة.
انعكاس، تداعيات
وفقًا للبيانات التي تم جمعها بواسطة معهد الدراسات السياحية (IET) من اسبانيا أكثر من 80٪ من تذاكر الطيران تباع من 2012 حتى الآن تتوافق مع رحلات منخفضة التكلفة، مما يجعل هذه المبيعات أعلى بسبع نقاط من شركات الطيران القياسية.
من هذا 80 ٪ ، تم بيع غالبية التذاكر من قبل شركات الطيران منخفضة التكلفة القادة في أوروبا: ايزي جيت y ريان اير. وبالتالي ، فقد تردد صدى هذه الأعمال الثورية في جميع أنحاء العالم ولا يزال يظهر المزيد والمزيد من شركات الطيران منخفضة التكلفة.
لدرجة أن معظم السياح يعترفون بأنهم يشعرون بالإرهاق في كل مرة يضطرون فيها إلى شراء تذكرة طائرة لأنهم لا يعرفون أيها يختارون. نجاحها يرجع إلى حد كبير إلى حملات إعلانية عدوانية لدرجة أن هذه الشركات توظفها.
أدناه يمكنك مشاهدة مثال بفيديو الحملة الإعلانية لشركة الطيران ايزي جيت عام 2012:
ميزة
بالإضافة إلى توفير الراكب لشراء تذكرة منخفضة التكلفة ، يمكن أيضًا ذكر مزايا أخرى. فيما يلي جميع الجوانب الإيجابية لرحلات الطيران العارض:
- أسعار منخفضة: تقدم هذه الخطوط الجوية أكثر الأسعار تنافسية في السوق ، لذلك من الشائع العثور على رحلات جوية إلى الوجهات الأكثر شعبية في الموسم المنخفض مقابل أقل من مائة يورو ذهابًا وإيابًا ، على سبيل المثال. هذا يجعل اليوم السفر بالطائرة أن تكون وسيلة نقل في متناول أي مسافر. يرجع انخفاض تكلفة تذاكر الطيران هذه إلى حد كبير إلى التخلص من الوسطاء.
- فوائد لوكالات السفر: استفادت وكالات السفر التقليدية أيضًا من هذه الظاهرة وبدأت في تقديم خدمة جديدة: يبحثون عن الرحلة بأنفسهم ويشترون التذكرة منخفضة التكلفة. وبهذه الطريقة ، فإن ما ضاع مع القضاء على الوسطاء من قبل شركات الطيران منخفضة التكلفة ، قد تم اكتسابه من قطاع آخر ، والذي ينتهي به العميل الذي يقرر اللجوء إلى وكالة سفر بنفس القدر من الرضا.
- اقتناء التذكرة في الوقت الحالي: مع هذه الأنواع من شركات الطيران ، انقرضت الحاجة إلى شراء التذكرة في وقت مبكر. بهذه الطريقة ، يمكننا حتى حجز تذكرتنا في اليوم السابق لمغادرة الرحلة.
عيوب
من ناحية أخرى ، ليست كل المزايا عندما يتعلق الأمر بالموازنة بإمكانية الحصول على رحلة رخيصة. يتم تحقيق الأسعار الهائلة لهذا النوع من الرحلات على وجه التحديد من خلال قمع أو تقليل جودة الخدمات الأخرى. في القائمة التالية نعرض لك ما هي عليه وعيوب أخرى:
- قمع الخدمات: كما قلنا ، تأتي فائدة هذه الخطوط الجوية من حقيقة أن هدفها هو خفض التكاليف بأي ثمن. يحققون ذلك من خلال القضاء على الصحافة المجانية المعتادة وخدمة تقديم الطعام في شركات الطيران التقليدية، فرض رسوم إضافية في حالة تجاوز إجمالي عدد الكيلوجرامات المسموح بها للأمتعة المسجلة ، وتوفير الوقود ، وما إلى ذلك.
- الانتباه غير الشخصي: هناك طريقة أخرى لتوفير النفقات وهي اختيار اختفاء المكاتب الفعلية أو أي منطقة أخرى يمكن للجمهور التعامل معها مباشرة مع شركة الطيران في حالة المطالبة ، على سبيل المثال. هذا يجعل من الصعب على العميل الاتصال بشركة الطيران في حالة الشك أو الشكوى ، مما يفقد الكثير من الجودة بشكل عام.
- هاتف الدفع: رقم هاتف الاتصال الذي تقدمه هذه الشركات عادةً هو خط 902 ، مما يستلزم تكلفة إضافية للعميل ، وهو مصدر آخر لربح شركة الطيران.
- المطارات الثانوية: من الشائع أن تقلع معظم هذه الرحلات من المطارات الثانوية. هذا يقلل من إمكانية الوصول للعديد من السياح ، الذين يضطرون للسفر إلى المطار بسيارة أجرة أو قطار أو أي وسيلة نقل أخرى. من الواضح أن هذه العملية برمتها تزيد من تكلفة الرحلة ككل ، لذلك يجب على العميل تقييم ما إذا كان من المناسب له حقًا شراء رحلة طيران مستأجرة أم لا.
- عدم وجود اتصالات: لا تقدم شركات الطيران منخفضة التكلفة عادة اتصالات بين المطارات. بهذه الطريقة ، يضطر العميل إلى شراء تذكرتين مختلفتين ، بدلاً من أن يكون لديه إمكانية التوقف دون الحاجة إلى شراء تذكرتين.
- القيود المفروضة على الأمتعة: تضع جميع شركات الطيران منخفضة التكلفة قيودًا على وزن وقياسات الأمتعة ، وهو ما يمثل إزعاجًا كبيرًا للسياح الذين ستكون إقامتهم في الخارج طويلة. ربما يكون هذا هو العيب الأكثر شيوعًا بين عملاء هذه الأنواع من الشركات.
- رسوم اضافية: إلى القيود المذكورة أعلاه ، يجب أن نضيف حقيقة أنه إذا تجاوز وزن الأمتعة الحد الذي تفرضه شركة الطيران عند تسجيل الأمتعة ، فيجب على العميل دفع رسوم إضافية لكل كيلوغرام إضافي. هناك أيضًا قيود على حقائب اليد ، والتي يجب أن يكون لها تدابير محددة. أيضًا ، لا تسمح لك معظم شركات الطيران منخفضة التكلفة بحمل أكثر من قطعة واحدة من حقائب اليد.
- الحد الأدنى من التعويض: في حالة فقدان الأمتعة أو الإلغاء أو التأخير أو فقدان الرحلة ، تقدم هذه الشركات الحد الأدنى من التعويض ، لأنها ليست مسؤولة عن أي جانب من جوانب رحلتك تقريبًا.
التوصيات
بالنظر إلى هذه المزايا والعيوب ، نقدم لك سلسلة من التوصيات لتسهيل شراء تذكرة منخفضة التكلفة:
- الشروط و الأحكام: من المهم جدًا قراءة الشروط قبل قبول أي بند يظهر أثناء الشراء. وإلا فإننا قد نقبل الخدمات التي لم نكن نريدها والتي لم نلاحظها لأننا من ناحية لم نلاحظها ومن ناحية أخرى تظهر عادةً بخط صغير أو مموهة بين عدة صور أو يتم التعبير عنها بكلمات ذات معنى غامض.
- حقوق الركاب جوا: للغرض أعلاه ، يوصى بشدة بقراءة كتيب عن حقوق المسافرين جوا مقدمة من المفوضية الأوروبية (EC).
- منظمة: من الطبيعي أن يشعر أي سائح بالارتباك تجاه مجموعة متنوعة من عروض الرحلات الجوية الرخيصة وشركات الطيران. لذلك ، نصيحتنا هي عدم ترك الأمر حتى اللحظة الأخيرة: اجلس بهدوء وقم بإجراء مقارنة بين الخيارات الممكنة المختلفة.
- التقديرات: إذا لم تقلع الطائرة التي اخترتها من أقرب مطار إلى مكان إقامتك ، فمن المستحسن تقييم ما إذا كان من المفيد حقًا السفر إلى أي مطار آخر ، إما بسبب تكلفة البنزين أو التاكسي أو القطار أو الحافلة ، إلخ.
- الأبعاد في الأمتعة: تحقق من اللوائح والشروط التي تفرضها كل شركة طيران على موقعها على الإنترنت لتجنب المفاجآت عند تسجيل الوصول أو عند الوصول إلى المطار.
- تحضير الحقيبة: نظرًا للعدد الكبير من القيود التي تفرضها شركات الطيران هذه فيما يتعلق بالأمتعة المسجلة وحقائب اليد ، فإن النصيحة التي نقدمها لك واضحة: خذ الحد الأدنى ، أي ما ستحتاجه حقًا أثناء رحلتك.
- بطاقة صعود الطائرة: شركات الطيران منخفضة التكلفة تجبر الطباعة بطاقة الصعود من موقعه على الويب ، وهو إجراء يتم تمكينه قبل 15 يومًا من مغادرة رحلتك. لذلك ، تأكد من تنزيل بطاقة الصعود إلى الطائرة وطباعتها قبل تاريخ المغادرة المحدد.
تمت مشاركة هذه المقالة 113 مرة. لقد أمضينا ساعات طويلة في جمع هذه المعلومات. إذا أعجبك ، شاركه ، من فضلك:
